Hacemos un plan de navegación juntos. Un Administrador de Atención de Coordinación de Prime Care trabajará con usted para crear un plan de vida adaptado a sus necesidades y objetivos únicos.
Your Life Plan is a comprehensive guide that is developed through a person-centered planning process directed by you and the people you choose, such as your family members, advocates and service providers. Your Life Plan will include access to a network of Prime Care providers who can support ALL of your needs. These include support, health, wellness, behavioral health and family services.
Usted siempre tendrá una conexión de atención directa. Cuando usted se inscriba en Prime Care, le será presentado su administrador de atención personal, quien trabajará con usted para desarrollar su plan de vida.
También será su Administrador de Atención la persona que usted deberá contactar para solicitar cualquier ayuda o pregunta que pueda tener sobre sus apoyos y servicios. Su Administrador de Atención ayudará a coordinar los servicios en todos los sistemas, incluida la Oficina Para Personas con Discapacidades de Desarrollo (OPWDD, por sus siglas en Inglés), y el Departamento de Salud y la Oficina de Salud Mental. Esto significa que usted requerirá solamente de un lugar para planificar todas sus necesidades de servicio. Su Administrador de atención se reunirá en persona con usted y con su familia/defensor en forma regular para darle tranquilidad.
Nuestros Administradores de Atención son un grupo experimentado de profesionales con décadas de experiencia combinada y una gran cantidad de conocimientos sobre los muchos recursos y servicios disponibles. Reciben capacitación especial para aprender todo sobre las diferentes formas de ayudar a las personas en la comunidad con discapacidades intelectuales y/o de desarrollo. Algunos de nuestros Administradores de Atención también pueden hablar más de un idioma. Ellos le podrán ayudar a usted, a su familia y a su red de apoyo en la manera que sea más apropiada y cómoda para usted.
En Prime Care Coordination, nuestros Administradores de Atención y las oficinas regionales son miembros activos de las comunidades a las que servimos. Para poder servirle mejor a usted y a sus familias, hemos dividido nuestra área de servicio en cinco regiones. Cada región tiene una ubicación central, así como un Director Regional y un Director Regional adjunto. Si usted no puede comunicarse con su Administrador de Atención, nuestros Directores Regionales y los Directores Regionales adjuntos están aquí para ayudarlo.
Aquí tenemos algunos documentos útiles que usted puede leer en línea o imprimir para leer más tarde: